Операторы телефона доверия осуществляли свою деятельность в будние дни с 8.00 до 21.00, за весь проект было обработано 367 звонков.
При обработке звонков осуществлялось как консультирование по общим вопросам, так и перенаправление к профильным специалистам. В общей сложности о возможности позвонить специалистам были проинформировано более 5 тыс. человек.
По словам руководителя проекта «Телефон доверия по вопросам ВИЧ-инфекции “Равный – равному”» Артура Титова, в ходе проекта оказано 130 услуг социального сопровождения, столько же услуг «равного» консультирования, а также 70 услуг психолога, который помогал людям с ВИЧ и их родственникам. Юридических консультаций проведено 30.
Проект «Телефон доверия по вопросам ВИЧ-инфекции “Равный – равному”» реализуется на средства гранта АНО «Образ Будущего» . Конкурс проводится по инициативе вице-спикера Госдумы Алексея Гордеева и при непосредственной поддержке Губернатора Воронежской области Александра Гусева.
